冷凝式壁挂炉冷凝水不排水，从冷凝水盒出来了？
冷凝水是燃气燃烧后产生的水蒸气遇到低温形成的水珠流出来的。
冷凝水的形成是和环境温度（气温、空气湿度）有关系的，夏天环境温度比较高，使用机器的时候冷凝水就会比较少，冬天环境温度低，使用机器的时候冷凝水就比较多。
如果现在长时间使用热水器，冷凝出水口没有水出来，有可能是机器接水盒堵塞，建议联系厂家售后上门检查。
冷凝壁挂炉工作时没有冷凝水？
没冷凝水出应该是供暖回水温度过高，有可能是暖气片有堵塞循环不畅导致的，建议联系厂家售后上门检查处理
壁挂炉主循环系统缺水怎么办？
关于壁挂炉如何补水的问题：
打开壁挂炉下方的注水旋钮，打开壁挂炉自来水或其他水源的进水阀门便可进行补水。壁挂炉补水时，需要注意查看壁挂炉压力表，当压力表指针位于1-1.5bar之间时，迅速关闭补水旋钮。
记住压力不可过高，壁挂炉的水压过高是很危险的，如果超出3公斤，壁挂炉自身为了保证不受损坏，会从安全阀门自行排水，这样就会造成很大损坏。如果壁挂炉的水压过高，要开启壁挂炉中的排气阀，把水放掉一些，等压力回到1.5公斤后再关上排气阀即可使用。
壁挂炉上水的多了如何排水？
壁挂炉上的多余水可以通过以下步骤进行排水：
首先，关闭壁挂炉的供水阀门，以防止继续进水。
然后，找到壁挂炉底部的排水阀，将一个容器放在排水阀下方以接收排出的水。
接着，打开排水阀，让多余的水缓慢排出直到水箱中的水位下降到合适的位置。
最后，关闭排水阀，打开供水阀，让壁挂炉重新进水。
排水完成后，检查排水阀是否已经关闭，以确保不会出现漏水的情况。
壁挂炉水压过高泄压也下不了？
解决方法如下
可以进行泄压
1、打开排水阀，将多余的水排掉。排水的同时查看压力数值，待压力值降到2以下即可关闭排水阀。
2、若未安装排水阀，可找到泄压口。当壁挂炉压力过高的时候，可以采用泄压的方法。
3、若壁挂炉带有自动卸压的功能，可把这个功能键打开，压力过高的时能自动卸压，十分便利。
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