电视画面卡住怎么办？
1.可能是电视信号源输入问题或节目源问题导致屏幕卡；此时，检查信号源连接线是否接触不良，必要时更换连接线接测试；如果是节目源问题，可以直接更换其他电视频道观看。
2.如果排除信号源和程序源问题后仍有卡屏，则可能是电视屏幕故障.屏幕故障.逻辑板有故障.信号处理装置故障.内部电路故障.由于主板等部件的故障，需要联系电视的售后服务，对电视进行全面的检查和维护，这种情况。
3.电视硬件故障导致屏幕卡住，如背面信号输入端口与主板连接、电视图像管或显示器故障.主板内其他部件的故障等。；建议联系电视售后服务，对电视进行全面检查和保修。
看电视卡的不能动怎么办？
数字电视机频道卡死的一般解决方法：
1、电视机系统出错导致频道卡死，表现为画面卡住不动，按遥控器按键没有反应，无法切换其他频道；一般只需将电视机的电源插头从插座上拔出，断开电视机的电源连接，然后再通电重启就可以恢复正常；
2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象，一般判断为硬件故障，应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决。
电视卡死机怎么恢复出厂设置？
按电视遥控器的【更多】键，选择【项目】。；
2、选择【支持】—选择【自诊断】—选择【复位】。；
3、输入自定义PIN码或出厂默认密码“0000”。；
4、.当提示“所有设置都将恢复为出厂默认设置，但网络设置除外”时，选择【是】。；
5、待电视自动重启后，就成功恢复出厂设置了
一般恢复出厂设置有好几种方法，需要看您是什么遥控器了。
第一种： 是按住设置【选择】键和频道+键松开就可以了。
第二种： 按住选择键和放映键松开就可以了。
第三种:如果遥控器上面有恢复出厂设置的话，按住设置键和恢复出厂设置就可以了
移动网络电视卡顿解决方法？
移动网络电视卡顿主要原因和解决方法有：
1、当前机顶盒连接的网络带宽不足或者网络拥挤，检查路由器是否有其他设备正在联网下载数据，暂停所有下载任务后重试；如果是网络带宽不足引起的，则只能联系移动购买、增加带宽才能解决。
2、机顶盒当前的网络连接不通导致机顶盒卡顿，可以检查机顶盒的网络设置是否正确，重新设置一遍；还可以将路由器重启一下，一般可以解决卡顿问题。
3、网络机顶盒观看电视使用的播放软件有问题或者软件的服务器有问题，导致播放时卡顿，可以换个播放软件使用，或者换其他网络视频观看测试一下。
4、机顶盒的系统有问题导致运行卡顿，可以重启一下机顶盒解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态来解决。
5、机顶盒的硬件有问题也会导致卡顿，比如处理器或存储器故障、主板芯片故障、内部电路故障、网络模块故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
